协同云
：2021 全面普及，，，
，2022 赋能升级

致远协同云，
，，作为致远以客户为中心的营销与服务模式的创新升级
，，是以开放
、
、赋能
、
、共享为理念，，，打造的客户在线、、生态在线、
、、运营在线
、、
、定制在线、
、、交付在线、、
、
、服务在线的一站式、、、、赋能型、、、生态式的云服务平台。。。

协同云服务平台，，通过全程在线的运营模式，，打通线上
、、、线下业务全渠道
，
，让业务得以高效运转，，，服务可以快速触达。。。。作为一个赋能平台，，不仅赋能致远自己，，，，也带动生态伙伴更快更好发展，，，，做到客户、、、伙伴、、、、致远的多方共赢。。

一、、2021，，使用全面升级 赋能初显价值

1. 运营平台赋能营销业务拓展

用户拓展方面，
，，2021年，
，协同云服务平台实现了平台使用的全面普及，
，年度整体访问量超过87万次
，，，同比增长117%
，，，，日均访问同比增长146%，，区域关键用户上线率同比增长80%，，
，，伙伴用户上线率同比增长90%。。。
。

体验支持方面，，
，2021年协同云平台的在线体验次数及人均体验使用次数实现了双增长，，，，平台全面demo在线体验超40万次
，，同比增长178%
，，，，人均体验同比增长103%，，，增速迅猛。。POC搭建总数超过500套，，，，全面支撑客户服务。。
。。

在赋能中心，，，电子名片、、、
、主题空间作为营销宣传、、客户沟通的主要工具
，，在品牌展示和客户沟通方面发挥了良好的作用，，电子名片、、、主题空间使用率超过50%，，逐渐形成在线营销习惯
，，成为全新一代业务赋能的主力。。
。

历经两年的建设及运营，，，，致远协同云通过不断升级赋能价值
，，，已经成为员工
、、
、客户、、伙伴市场营销、、、、应用定制、、、、交付运维的重要支撑。。。。

2. 云设计赋能实施交付降本增效

2021年，，协同云设计中心建成投入使用，，，，实现应用设计由线下向线上的能力转移，
，同时不断沉淀和丰富业务资源，，高效复用于应用定制与项目交付中，，
，，改变传统单一的线下项目交付模式，，
，，实质性提升项目实施效率与质量。
。。。

经过推广使用
，，，目前协同云设计中心访问量近10万，，，，使用率超过80%
，，全年超过4000个用户进入云设计中心完成应用搭建、、、资源调用或认证交付
。。

2021年协同云平台云端设计资源总量超过3000个，，在线使用60000余次，
，通过云端交付的业务量超过600。。云设计中心资源库的业务包资源复用数为9629个，，，，相比上一年增率超过481%，，组件资源复用总量为43174个，，相比上一年增率超过431%。。

目前云设计中心组件库已提供300+各类型组件工具，，包括列表样式、、、按钮控件、、AI智能组件、、、函数公式、、数据接口等，，应用设计时随需调用，，同时组件资源还在不断上新。
。。。未来，，组件插拔模式将更快响应企业的应用扩展和业务创新，，，，满足不断发展的应用定制需求。。。

3. 应用产品实现解决方案产品化落地

2021年在应用产品方面，，探索解决方案产品化落地，，针对通用、、高频的业务应用领域，
，基于成熟的解决方案，，结合项目交付成果，，
，，封装业务应用产品，，以“产品+配置交付”方式推向市场，，
，
，进行产品化复制销售
，
，，提高销售与交付效率。。全年完成了六大应用产品的上线发布：

全新费控管理产品，，融合预算编制+业务报销+票据管理+银企支付+凭证集成于一体的全程电子化
、、、、一体化的费控管理解决方案。。

“三重一大”决策与运行监管系统
，，，以电子化
、、、、一体化、、规范化方式固化三重一大事项决策组织实施和监督检查的要求，，助力政策实施落地。。

项目综合管理系统，，对项目资源、、进度、
、
、成本、、
、、风险
、、、质量、
、、、信息等要素实现从启动、、实施到收尾全生命周期管理。。。

采购综合管理系统
，，
，，构建内外协同的一体化采购业务综合管理平台，，
，，为企业提供采购全过程数字化管理解决方案。。。。

供应商管理系统，，，，围绕供应商注册、
、准入
、、、、档案、、、、沟通、
、评价等全维度，，，，打造供应商管理专属解决方案
。
。。。

资产管理系统，
，对企业全资产从取得、
、领用、、、
、调拨
、、、盘点到处置
，，实现各层级组织对资产的标准化
、、精细化、、数字化管理。。。

党建管理系统
，，，为企业打造集党组织信息、、党员管理、、
、党费管理、、、“三会一课”、
、
、党群活动、、、、考核评议于一体的党建数字化管理系统。。。。

二、、、
、2022，，，赋能全面升级 创造效益价值

协同云经过2年建设，，，进入2022年
，，
，将定位于“赋能升级 效益收获”之年，，，，在营销模式方面，，，，继续围绕核心业务场景的赋能能力建设，，确保赋能价值显性放大，，，加速推进云服务商业模式的转变。。。持续推进“六大在线”，，坚实打造业务运营中台，，，支撑主业上云、、客户上云。
。。。

1. 四大关键策略，
，，，确保赋能价值落地

（1）聚焦聚力。。围绕全业务场景，，，，抓住市场营销与实施交付两大核心赋能价值点，，打穿业务全场景，，
，突破关键应用场景，，，，持续迭代。。。。

（2）协力共建。
。。。面向业务全价值链，，，，协同研发、、营销等相关业务线，，联动做好赋能推广
，，合力推动业务上云
。
。。

（3）降本增效。。。。进一步发挥云设计中心在项目交付方面的零代码快速搭建、
、、、业务资源复用
、
、、
、组件工具扩展的作用，，
，扩展可视化项目需求调研、、、、在线调试工具建设，，
，协同总部、、区域、、研发三方力量，，降低交付成本、
、、、强化效率提升
。。

（4）内容增强。。。围绕内容“从有到优”的目标，，覆盖从市场营销、、、实施交付到客户经营全生命周期
，，
，发动联合共建机制，，，，实施内容精品化工程，，
，
，加强内容的有效性与竞争力，，，实现内容质量的整体优化提升，
，，，赋能营销与实施
。。

2. 发动重要专项，，创造显性价值效益

（1）运营平台建设专项

2022年，
，协同云运营平台系统建设将聚焦市场营销、
、、实施交付两大场景
，，结合项目阶段性特征，，，
，抓核心、、、强质量、
、、、拉共建、、提效益，
，
，切实推进协同云赋能业务开展。。

在市场营销阶段，，，做到按项目完整汇集资料
、、按客户特征收集相关信息、、、、按销售阶段进行资料归类以便查找、
、按业务需求演示体验
、
、、、按在线行为分析用户需求、
、、
、按销售进度查看信息汇总，
，，，在潜在用户发掘、、、、意向确定、、、、立项跟进、、、、沟通谈判、
、、项目成单各个阶段为营销赋能，，
，，加速客户转化。
。

在实施交付阶段，
，，，以实施方法论指导，，，以提升资源复用为手段
，，，创建项目在线设计空间、、
、、用原型逼近法进行客户需求调研、、
、快速创建客户业务应用，，继续强化表单组件资源的高效复用、、
、、各类实施文档模版的参考复用、、、项目实施成果的快速共享，，赋能项目启动
、、、、蓝图规划、、系统建设到交付上线各环节
，，缩短交付周期，，，提高实施效能。
。。

（2）内容建设优化专项

协同云平台内容经过两年的建设与运营
，，解决了从无到有，，
，，进入全面赋能阶段，，内容建设向“精品化、
、专业化、、营销场景智能化”演进。。。

2022年，，将围绕主题空间模版、
、、解决方案与客户案例、、体验Demo+POC
、、
、、应用市场
、、设计资源
、、、、知识在线六大板块，
，，实现协同云平台内容“从有到优”的升级，，，，让内容更加丰富、、
、更加专业、
、、更具价值。。同时，
，，联动总部各业务线，，统筹建设，，，
，建立长效共建共享的建设机制
。。
。

不仅发挥共建激励机制
，，，实现内容开源建设，，，，同时做重内容优化、、提升内容呈现。。同时围绕用户角色与使用场景，，形成内容地图
，，，，支持全站搜索与分享。。。实现内容多、、类型丰富、、、质量优、、好找好用，，，真正让内容产生赋能价值。。

（3）统一知识库专项

2022年
，，协同云将通过区域与伙伴共享、、、各业务线共建
，，汇集市场信息、、、、营销工具、、
、实施文档
、
、、知识资讯、
、、、综合分析报告等资源，，打造公司级统一知识库，，，，实现知识库内容的标签化和智能化检索，，，，做到基于不同场景、、、、不同用户的知识自动推荐匹配。
。。

通过打造“学、、、推、、、问”一体化的知识库，，
，，建立标准化的业务知识模型
，，，，提高销售、、、、实施过程的标准化，
，，提升业务效率的同时，，通过跨组织
、、跨区域的打单资料共享，，让经验可复用，，让新人快速学习业务知识，，，快速入模，
，提高工作胜任力
。
。

（4）在线运营统一专项

在运营实现在线化的基础上，，，，2022年，
，，协同云运营平台将进一步实现“统一化”建设：

基础平台统一：建设统一基础平台
，，
，用户在使用协同云平台时，
，，，只需根据业务需求按场景使用即可，，，
，无需顾忌平台属性。。
。

连接服务统一：统一对接第三方产品与服务，
，实行统一连接
、、、计费，，，，用户按需购买使用。。。。

知识库统一
：汇集全业务场景、
、、
、各类型文档资料
，，打造统一知识库，，，，需要知识资料时，，直接搜索即可查找全站资源。。。
。

赋能支持统一：平台上的产品、
、
、功能、、赋能场景，，，同时面向区域与伙伴使用
。。
。。

运营服务统一：统一运营团队，，
，根据全场景业务需求制定不同的运营策略，，确保服务高效直达。
。。。

基础数据统一
：实现用户数据、、业务数据、、、行为数据等数据统一，
，形成数据中台。。。

基于六大统一，
，，，全链条业务场景下
，，，数据更通畅、
、业务更连贯、、、、服务更高效。。。

协同云所带来的是一整套商业模式上的创新和服务模式的变革
，，通过统一平台聚合各类资源，，以在线运营方式实现全网调度，
，，，为市场营销、、实施交付、
、客户经营提供支撑保障，，
，为管理运营赋能使能
，，为业务发展提质增速。。
。

这是一个创新创造的时代

2021，，协同云硕果累累

2022，，前行步伐更稳健坚定

深化赋能，，提质增速

拥抱变化
，，，乘势而上

协同云蓄力再出发！！！！